苏宁正在其商业版图上不断增加砝码，除了电器大卖场、电子商务外，“日式家电百货”这一国内新型业态将成为其重要一环。昨天，苏宁旗下的“乐购仕中国”对外宣布，上海首家乐购仕旗舰店正式落子四川北路商圈，并将于本月下旬开门迎客。

　　定位中高端市场

　　LAOX公司是一家日本老字号电器连锁企业，1930年创立于日本最大的电器街秋叶原，有80多年的经营历史。据乐购仕上海副总经理鲍俊伟介绍，去年6月份，苏宁电器绝对控股LAOX后，设立乐购仕中国有限公司，并着手在中国引进这种全新的业态。

　　据介绍，乐购仕沿袭日本本土“LAOX日式电器百货量贩店”的经营风格，定位中高端市场，产品经营以3C、百货类为主。在商品方面较传统的电器卖场有了较大变化，除了传统家电外，大量增加了生活电器的品类，涵盖乐器、家居、玩具、动漫、手表、美容等诸多方面，其中进口原装产品占据50%。

　　倡导日式服务

　　据介绍，四川北路旗舰店服务人员均为乐购仕自有员工，这些人员经过终端实训、强化演练等综合考核和选拔，只有具备专业的导购技能和体贴的服务意识的人员才能结业上岗。早在6个月前，100多名服务人员就开始接受长达1200个小时的日式服务培训，顾客一进入商场的大门，首先迎接他们的是标准的15度鞠躬问候以及发自内心的微笑。

　　除了微笑服务之外，乐购仕还将为顾客提供专业的导购服务。据日方负责人伊藤正人介绍，在乐购仕每个销售人员都是一位专业生活顾问，能够根据顾客的需要提供专业、周到的商品导购服务，从商品的外观设计、功能应用以及使用要求方面都能给顾客详细的介绍。

　　成熟时向全国复制

　　鲍俊伟向记者表示，随着上海城市的发展和商圈成熟，今年还计划在上海开设5-8家左右的乐购仕门店，待成熟后向全国复制推广。

　　早在年初，苏宁电器就宣布2012年将重点拓展乐购仕生活广场和乐购仕旗舰店等新型商业连锁业态，并在上海先行大规模发展。今年2月份，苏宁电器调任原集团运营总部执行总裁、乐购仕中国负责人范志军入沪，担任上海苏宁总经理一职，意在实现乐购仕品牌入沪。

　　业内分析人士指出，乐购仕的入沪，标志着苏宁将大举实施双品牌战略，开拓中高端市场。此外，乐购仕的发展也将推动苏宁体系的营销变革，培养国际化发展必备的销售和服务能力，为日后苏宁电器进军海外市场培育国际化管理团队。
　　（来源：新闻晨报　作者：刘畅）

　　相关报道：乐购仕落子上海 苏宁双品牌战略浮出水面

　　当苏宁易购的扩张还在发酵之时，苏宁电器用线下双品牌再次吸引了所有人的目光。

　　昨日（5月8日），苏宁电器绝对控股的Laox（以下称乐购仕）正式宣布，上海首家乐购仕旗舰店落子四川北路商圈，将于5月25日正式营业。

　　乐购仕总经理田睿在接受记者采访时表示，“我们的目标是在25个城市5年时间内开出150家门店，上海将会有8家～10家。单店的平均收益将高于一般的同类型店。”

　　乐购仕发力中国市场

　　有苏宁方面人士向记者透露，“在完成收购乐购仕近一年的时间内，我们一直在着手准备未来的扩张。”

　　2011年6月28日，苏宁电器发布公告称，日本Laox公司计划向包括苏宁电器股份境外子公司、苏宁电器集团境外子公司定向发行共计2.57亿股股份，发行价格为35日元/股，募集资金总额90亿日元 （约合7.21亿元人民币）。发行完成后，苏宁电器股份通过境外全资子公司将持有Laox发行在外普通股51%的股权，成为Laox的绝对控股股东。

　　苏宁电器相关负责人告诉记者，随着自身经营能力、管理能力、人才培养能力的提升等，LAOX将协同香港镭射，为支撑公司开拓海外业务，推进全球化发展战略，搭建稳固的发展平台。

　　去年年底，乐购仕内地首店在南京成功开业，前三天销售即突破3500万元，显示出乐购仕独特经营模式的巨大魅力。据记者了解，即将开业的上海首家乐购仕旗舰店面积约8000平米，产品结构以3C家电为主体、个人消费品为主导、家用家居日用品为延伸，累计超过20万件真品出样，进口原装商品占比高达50%。

　　乐购仕总经理田睿对记者表示，在去年底试水南京之后，今年乐购仕的开店节奏将会提速，预计将在北京、上海、天津、重庆、成都、南京等消费品质高的一线城市开设至少30家门店。“预计上海地区将要开出8家～10家门店，北京地区的门店数大约为5家～8家。”

　　双品牌中酝酿变革

　　有业内人士表示，苏宁的对手国美电器一直是国美、大中、永乐三品牌战略，苏宁在乐购仕上的发力，正好在线下给予国美一个有力回击。

　　早在苏宁电器去年公布的十年战略规划中，苏宁表示将以平均每年200家的速度开店，到2020年达到门店总数3500家，用10年时间超越20年的发展。

　　记者也同时了解到，乐购仕将要开出的150家门店不计算在3500家门店之内，“也就是说，当所有计划全部实现以后，整个苏宁集团所拥有的门店数肯定超过3500家。”

　　此外，记者还从苏宁电器2011年年报中看到，在日本方面，2012年乐购仕将进一步优化连锁店布局，增加连锁店数量以提升家电市场份额，全年规划新开店面2家。

　　与乐购仕高调扩张形成鲜明对比的是，苏宁正在悄然进行着经营模式的变革，而用来试水的就是乐购仕中国门店。

　　乐购仕总经理田睿在接受记者采访时表示，日本作为全球家电制造、消费类电子制造强国，家电消费市场也很成熟，日本家电连锁企业的经营模式和方法，尤其是在自营销售、单店评效、集购物休闲于一体的一站式消费等都是中国零售业发展的趋势和方向，值得中国零售企业参考和借鉴。

　　有业内人士告诉记者，事实上苏宁已经有很多商品采用买断式经营了，只是在终端上还没有体现得那么明显，“现在乐购仕的快速扩张，既可以借鉴日本成熟的经验，也避免了直接改变苏宁电器而带来的风险，毕竟苏宁在中国市场上已形成了优势。”

编辑：陈怡