市民家中如果有需要回收的废旧家电，不必再等楼下“摇铃铛”的小贩上门，只要到设有智能便民终端机的便利店进行预约登记，就会有专人联系并主动上门提供回收服务。据了解，这种终端目前已进入本市的600多家便利店，包括全家、罗森、7－11等，今后还将拓展到更多的便利店网点。市商务委相关人士介绍，通过借助社会各方资源，年内准备策划一个覆盖全市的电子回收网络，在现有布点的基础上不断扩大。

　　自助预约只需一分钟

　　记者日前来到浦西一家全家便利店，在一台名为“阿拉订”终端机的屏幕上，找到了“家电回收”按钮，点击进入后，根据屏幕显示的回收家电品类，目前该回收服务主要针对洗衣机、冰箱、空调、电脑和彩电五大类。点击具体品类后，还需选择登记大致型号。以彩电为例，会出现14－20寸、21寸、25寸等具体的型号，消费者在选择完成后，输入手机号码并确定即可。负责这一业务的上海森蓝环境资源有限公司方面介绍，消费者在终端上预约登记后，24小时内会有客服人员通过电话联系回收事宜，并与消费者确定上门时间等信息。记者体验发现，整个预约登记过程大约只需要1分钟。

　　“由于到全家、罗森等便利店消费的顾客多以年轻人为主，因此通过终端进行预约登记的消费者也多是年轻人。通过这一终端，当人们有家电回收需求时，只需在便利店购物时顺便登记一下，就能在家坐等服务人员上门了。”负责这一业务的相关人士介绍，两年前这一业务刚推出时，一天只有几条登记量，目前每月的信息登记量已达1000多条，其中通过这一终端预约回收最多的是彩电，其次是电脑。

　　家电回收全程GPS监控

　　该业务负责人表示，所有进行回收的车辆上都有GPS定位系统、实时监控摄像头以及数据采集终端，对回收车辆路线和运输进行监控，保证回收人员的操作规范。另外，厂区进出口、拆解处理车间、仓库和厂界区域也会24小时不间断监控。

　　价格方面，通过该终端回收旧家电时，各类家电的不同尺寸都有统一的标准价，“我们对于废旧家电会进行专业处理，并生成再生资源。因此，如果是可以流入二手市场的家电，价格肯定竞争不过小店，但如果是‘废’家电，我们的回收价格通常要比小店高出10－30元”。

　　将建全市性电子回收网络

　　实际上，便利店内的废旧家电回收终端只是电子回收网络的一个缩影。最近金桥再生资源公共服务平台开始尝试在大卖场、商场内设物联网智能回收箱，其中世纪联华虹口店作为该平台在大卖场的首家试点，方便市民在绿色消费的同时体验智能环保生活服务。

　　“今年计划将社区已有的1600多个点增加到2000个左右。以静安区为例，今年第三季度将在静安区的社区、机关、学校等场所设立回收箱，进一步推广电子回收网络。”市商务委介绍，未来还将建全市性的公共信息平台。

　　“目前由于政策补贴等因素，‘正规军’提供的大家电回收价格还是有一定优势的，但其他废弃物的处置保障措施仍然在完善中，如热水器、脱排油烟机等，目前相关部门正在研究针对‘四机一脑’以外废弃物的鼓励政策，包括一些污染高、利用价值较低的废弃物，如灯管等，从而鼓励企业更加积极地拓展电子废弃物的回收范围。”
　　
    （来源：新闻晨报 作者：李欣欣）

编辑人：许梦婷