人口红利消失,外资超市沃尔玛最近在中国市场进行了新一轮架构调整,意在精简门店人员。在进入中国市场多年后,外资超市最近调整不断。
沃尔玛超市员工与6年前相比减少七成
9月初,浙江沃尔玛公司内部所说的后台,包括后勤、行政、公司事务等部门的员工先是收到了口头通知,随后收到公司邮件,进而参加由公司副总裁主持的电话会议,宣布被纳入公司架构调整。
“架构调整是公司的温和说法,对我们而言就是裁员。”一位沃尔玛的工作人员说。公司向这位工作人员表示可以转岗到门店工作,不过供这位工作人员选择的新岗位级别低于其原来职位,他最终选择了离开,公司将给予他N+1个月的薪水补偿(N为入职年份)。这位员工说,沃尔玛公司从2009年开始就逐步实施“架构调整”,门店员工逐渐减少,“2007年沃尔玛在杭州第一家门店东新园店开出时,超市有近400位工作人员,现在精简到了100多人,少了约七成。”
沃尔玛华东区公共关系总监李呈舫解释,在这一轮公司架构调整中,浙江地区并不是重点,一些内陆省份受到的影响更大。
超市努力降低用工成本
对于近期沃尔玛架构调整的传闻,沃尔玛中国官方微博表示,未来3年要在中国新增100多家门店,投建更多物流配送中心,创造超过18000个新岗位。李呈舫介绍,目前沃尔玛在浙江的门店在30家左右,最新的一家门店是9月5日开业的沃尔玛金华武义店。
如果以100多家门店、18000个工作岗位来粗略计算,每家门店未来的人数仍然在100多个,不可能再回到以前近400个人的规模。李呈舫说,今年沃尔玛仍然有大学生暑期工,但不确定未来会不会有。
进行架构调整的目的是减少人员成本,同时提高运营效率。业内人士分析,沃尔玛逐年精简员工,反映的是零售业面临人口红利消失后的经营困境。据美国德勤有限公司与STORES Media联合发布的《2013中国零售力量》显示,零售企业员工收入增速高于全国平均水平,每年大约增长5%-10%。联华超市今年上半年人工成本增加额占总费用成本增加额的74%。
为了保障正常运营和服务质量,超市在减员的同时还通过大量增加促销员代替卖场员工,将一部分人工成本转嫁到供应商身上。中商联商业防损专业委员会主任曹小宁曾对媒体表示,根据调查,去年驻店促销员与卖场正式员工的比例已接近1∶1,促销员比例呈逐年增加态势,甚至将会成为商场用工的主体。
外资超市在华面临大调整
我国零售业从2004年12月21日对外资全面开放,沃尔玛、家乐福、乐购等外资超市巨头先后进入。业内人士分析,当时在政策、税收、人员成本上都处于“红利期”。
“刚进入公司时,觉得在沃尔玛工作是一件很幸福的事情。”上述那位原沃尔玛工作人员说。外资超市在当时很吃香,同事们都很有干劲,也不需要像其他同行一样陪酒应酬拉业务。
现在这些外资超市同样受到门店租金、人力成本急剧上升、门店拓展不顺、收益下降的现实问题困挠。
在去年和今年,沃尔玛关闭了深圳的3家“惠选店”和上海闵行店。有消息称,沃尔玛内部已明确,在2013年至2015年陆续关闭100家不营利的门店。李呈舫表示不方便透露公司运营信息,但表示关店和开店都在同时进行。
沃尔玛、家乐福、TESCO乐购被称为零售业三巨头。受经济大环境影响,家乐福近几年在全球陷入“关店潮”,从2010年到2012年,家乐福在中国市场已相继关闭了6家门店,包括浙江绍兴店。
TESCO乐购去年经历了中国区地产部大裁员以及业务合并。在退出美国市场后,TESCO乐购中国又传出被华润收购的消息。在8月11日,华润创业发布公告,表示同乐购方面有意成立一家合资公司。根据备忘录显示,合资公司将整合双方业务,华润万家和乐购将分别拥有合资公司80%和20%的股权。
今年年初,泰资零售商卜蜂莲花发布的去年年报显示,公司又一次陷入巨额亏损。今年计划关闭上海的8家门店,同时计划裁员,合并销售区域。
(都市快报 记者:鲁莹)
编辑:吴凡 married men dating click dating for married people women that cheat online why husband cheat pharmacy discount card click pet prescription discount card generic bystolic alternative link www bystolic com coupon low dose naltrexone for pain saveapanda.com taking naltrexone while on opiates |