联商网消息:一惠,二新,三方便,四新鲜,五安全。七月流火,联华的“惠生活”大型营销活动也正如火如荼地在本市世纪联华、联华超市和华联超市各卖场和门店举行。消费者在“蹭凉”时也能舒心地选购商品。据了解,自去年活动开展以来,仅世纪联华惠生活商品的销售额同比就增长了47.51%,客流同比增长52.15%,并带动了其他商品的销售。
主旋律坚持贴近消费
去年8月,面对物价水平始终处于高位徘徊的市场环境,联华作为上海国企商业,主动承担起平抑物价、确保食品安全的社会责任,推出了以“惠生活”给利民生,“惠商品”让利百姓为主旨的一项营销———“惠生活”活动,将相当数量的民生商品全年轮番在旗下的世纪联华大卖场和联华、华联标超直营门店和联华电商大幅优惠售卖。
上海消费者对当时联华标超和世纪联华踊跃购物的热闹场景记忆犹新。不论联华标超“惠商品”也好,世纪联华“惠生活”也罢,与居民百姓天天相关的“开门七件事”的民生商品,几乎都围绕着一个“惠”字,始终坚持着主旋律:贴近消费。在服务上,活动突出便民,在价格上则突出惠民,一惠,二新,三方便,四新鲜,五安全,这是联华“惠生活”赢取市场,深入市场,赢得消费的关键所在。
市场的热点是不会消失的,它总是在人们的期待中以不同的方式涌动,对此,商家必须作出快速应对。分析一下去年同期“惠生活”活动中的营销方式,不难发现,在整个活动期间,联华与良友海狮、光明乳业、乐惠米业、统一食品、李锦记、联合利华、宝洁等海内外重点供应商推出多个举措,进行让利平价销售或赠买促销,成为在市场最具有竞争力的价位。如5升装的多力葵花油原价为92.8元,“惠生活”价则是76.9元,优惠幅度超过17%;食用油的让利幅度通常集中在4%至5%左右,而此次葵花油的优惠幅度在平日是很少见的;4千克奥妙净蓝全效洗衣粉正常售价是41.8元,“惠生活”价仅售24.9元,优惠力度超过40%……此外,海天金标生抽王、宝鼎糟卤、妙洁神奇抹布、飘柔滋润洗发露等百余居家商品都比正常销售优惠10%至50%。这些历史最低的零售价,给消费者带来出乎意料的惊喜。资料显示,自去年8月至今年7月,联华共开展了6批次的“惠生活”活动,参与商品超过1500个。
除了“开门七件事”的商品走平价之外,去年10月7日新开张的世纪联华国和路店承袭“惠生活”的运作方式,同时实施差异化商品战略,民生商品特卖、自有品牌商品推介、无糖食品特卖、会员独尊省钱享用、进口商品特卖、童婴商品专卖、秋季护理、秋日饮品、出游特卖等数以千计的商品,同样以让利、低价拉动内需,扩大销售份额,满足该地区不断增长的消费新需求。
文化要素提升多元变化
以节造势历来是联华策划经营活动中的一项重要举措。就在联华“惠生活”活动策划之时,联华的市场部就提出了一项以节造势、将“惠生活”引向深入的设想。在“惠生活”营销活动中,让人关注的是将文化元素导入了企业的全盘经营活动之中。这种导入并非是孤立的,而是与企业的形象因素和经营因素有机地结合在一起,使联华的整个营销活动出现了多元的变化。
首先,借商务部首届“全国消费促进月”活动之际,联华携手良友集团举行首届“联华·良友民生节”。良友集团旗下的品牌企业在联华旗下的世纪联华、联华标超的500余家卖场门店共推出近50种民生商品,平均让利幅度超过20%。对于米面油这些价格敏感度高的民生商品而言,如此大的优惠让利幅度实属不易。
其次,联华联合光明食品集团旗下一大批企业,举办“联华·光明食品节”,使1000余个原生态的特色产品能够规模性地通过500余家门店迅速展示在消费者面前接受选购。然后,联华联袂上海果品公司和台湾省农会等举办台湾精品水果节,汇集了台湾当令的柳橙、木瓜、菠萝、甜柿等12个品种的精品水果,开幕当日在世纪联华仅柳橙就卖掉1200公斤。
还有,联华生鲜食品节、联华定牌商品节、金山王母蟠桃节……将文化元素导入到“惠生活”营销活动当中,其社会意义非同一般,其文化含量决非普通的商业行为可以企及。
可见,单纯的商业促销活动,仅仅停留在拉动销售这一简单层面,而良友民生节、光明食品节、台湾水果节等诸多的营销节,更提升了它的企业文化的品位,让人顿时有一种别开生面的感觉。
企业文化的积累,决非一日之功,但其中的关键在于创新。联华在“惠生活”的活动中,以一种全新的经营理念和全新的经营视角将文化元素导入整个经营活动,这不能不说是一件值得称道的大好事。
工商联合力推品牌效应
联华的营销活动有诸多方面值得称道,但主要还在于三个方面。
公司通过与重点供应商缔结合作联盟,共同实施销售目标管理。供需双方通过整合和优化供应链管理后,腾出毛利空间,同时把完成销售预算目标增量部分的商业利润拿出来,通过降低零售价格让利给消费者。这种供应商、零售商和消费者“三得利”的新型合作联盟,无疑进一步增强供需双方参与市场挑战,为“惠生活”注入了巨大的活力。
跳出价格竞争怪圈,以逆向思维方式组织了一场成功的销售阵地战。大家经常听到消费者抱怨,每天打开信箱,总会发现各大卖场、超市标有价格信息的DM海报,铺天盖地的低价轰炸,事实上已经使消费者麻木了,因此,锁定目标客户群,通过微信、短信、媒体等,形成短平快的宣传攻势,进而拉动消费,取得意料之外而又在情理之中的成功。
巧妙地利用消费者的购物习惯,打了一场漂亮的消费心理战。消费心理中有这样一条永恒真理:同等条件下价格低的商品优先购买。在本次活动中,联华没有强势推出低价目录,而是以“惠生活”品牌效应,让每一个消费者真真实实看到了自己购物后的延伸价值,让消费者在价格比较中感受到了“低价效应”。
联华依托齐全的业态,通过形式多样,多元化的营促销活动,营造了排浪式的营销声势,并以良好的价格形象扩大需求,拉动了消费。在当今竞争日益激烈和同质化的今天,谁能利用现有渠道更快、更有力地占领市场,谁就是市场上的胜者。
(来源:联商网 通讯员:孙明)
编辑:饶攀平 |