腾讯科技头条刊发的《暗访电商假货链条》引发业界和市场的高度关注。在当天的美股交易日，聚美优品股价下跌4.18%，收报30.28美元;盘中一度大跌10%。记者暗访发现，供应商“祎鹏恒业”通过聚美优品等多个电商平台销售假冒服装和手表，而电商平台则对用户的异常投诉置若罔闻。

　　从曝出假货的情况可以看到，出现假货的都是电商的第三方平台商户，且奢侈品是假货重灾区。且报道指出，祥鹏恒业不仅在聚美和京东上售卖，同时也为亚马逊、1号店、国美在线、走秀网、拉手等各个平台服务。

　　·供应商“祎鹏恒业”牵出多家电商售假

　　多面“祎鹏恒业”：电商假货背后的暗黑掘金者

　　“祎鹏恒业”的公司将整个中国电商产业拉下了水，但并没有多少人知道，祎鹏恒业只是这家公司老板高鹏的众多壳公司之一，对多数涉事电商平台而言，英鹏伟业这个名字他们更加熟悉。

　　·涉事电商：回应态度不一

　　聚美优品声明：关闭涉假店铺 将严格整改

　　昨日中午，聚美优品发布声明称，其承认第三方手表商户在聚美开放平台涉嫌售假，目前已启动紧急调查，其所有商品已从第三方平台紧急下架停止发售，其店铺已被立即关闭。而对于购买该店铺产品的消费者，聚美表示可以无条件退货服务。

　　同时，聚美优品表示将不排除根据最终调查情况，对涉假第三方卖家采取相关法律措施。对于第三方平台资质审查上的失误、合作商户业务流程上的漏洞，聚美表示会本着对消费者负责的态度，深刻反省、追究责任、进行严肃整改和处理。

　　京东：已经对相关店铺进行了关店处理 提供无条件退货

　　晚上6点，京东商城发出公告称涉假的“百纳时尚”的店铺已经立即进行关店处理，并已经开始对运营该店铺的公司进行调查。针对在该店铺购买了商品的消费者，京东表示可以提供无条件退货服务。

　　京东商城方面称，此事之后京东将进一步对平台卖家进行严格梳理，对入驻商家进行更加严格的资质审核，升级各项监管措施，同时，如果发现第三方平台上有商家涉假的苗头，京东将联合工商部门的力量，对假货进行查抄。

　　随后，走秀网也发布了声明，不过并没有如上述两家公司那样表示歉意，也未就腾讯科技曝光的与涉假商家合作事宜进行解释，反而声称自己获得了多家授权。

　　资本市场：聚美优品股价下跌

　　受到中国地区的相关舆论风波影响，聚美优品股价在美股开盘前即承压严重，盘前下跌2.3美元，跌幅达7.28％。

　　截至收盘时，聚美优品股价下跌4.18％，收报30.28美元;盘中一度曾下探至28.50美元，跌幅达10％。

　　·媒体观察：电商售假非孤立事件

　　聚美优品、京东等多家刚刚登陆美股的电商新贵纷纷被曝出售假问题成为用户和媒体追踪的热点。

　　经过两个小时的发酵，“电商售假”就成为了昨日微博上的热门话题。

　　而澎湃新闻、北京青年报、新民晚报、金陵晚报和潇湘晨报等媒体也纷纷跟进。有媒体在进一步调查后发现，大量类似于“祎鹏恒业”的小型贸易公司依托于各大电商平台进行公然售假，令后者成为大量假货尤其是奢侈品假货的重要集散地。

　　针对电商平台声称是第三方卖家的问题，新京报在评论文章中指出，互联网不能“颠覆”基本的商业伦理，纵容售假者在自家平台上侵害用户权益，就应承担责任。

　　·业内热议：聚美等电商涉假

　　针对聚美优品等知名电商售假一事，电商分析师李成东认为，目前买奢侈品完全靠谱的电商很少，只有通过自营，和品牌商直接合作，建立自己的鉴定中心才能避免假货问题。

　　电商分析师鲁振旺则坦言，电商售假涉及4个方面：“1、电商假货涉及名酒、名鞋、名包、名妆和名表，在国内有完整制假售假链条；2、几乎所有电商都曝出假货消息，可见泛滥之重；3、假货利益太重了，差十倍收益，有的全是售假，有的掺着卖；4、政府监管失职，拿假鞋来说，数量可谓惊人，没有庞大工厂支撑不可能，政府只会喊，不会打。”

　　媒体人程苓峰回忆曾经的一篇报道描绘情节：“事发”后投资人徐小平咄咄逼人的责问这位80后CEO：你到底有没有卖假货？CEO回答：“没有”，“徐老师，你说我是那种卖假货的人吗？”、“我会为了一点假货，高调地用自己的名誉去赌吗？”

　　电商“售假门”聚美“躺枪” 只因风华正茂?

　　“木秀于林风必摧之”，人们常用这句话来作为“才子不寿、红颜薄命”的佐证。如果将这句话放在近期的电商界，那么能够遭到“天妒”的似乎就只有聚美优品了。

　　从风光上市之后，麻烦似乎就缠上了聚美优品。先是一位不知名的VC爆料聚美优品CEO陈欧创业经历造假，并且一度被竞争对手引申为“从人品看货品”，使得聚美优品被留下一个“巨没有品”的无奈绰号。

　　·网友反映各异：淡定理性看待此事

　　昨日电商造假一事爆出后，网友反映各异，有不少网友都持淡定、理性看待此事。

　　有网友反应淡然：“大惊小怪的好像他们曾经卖过真货一样”

　　有网友则较为理性：“一出事就关，处理，决不姑息。不如公布原因，发现自身管理制度的漏洞，一方面体现诚意，让大众完全知情，另一方面也可以从民众中汲取智慧，完善制度，更可以提高企业形象，建立信任。可惜这些商家实在无力做到疏，只能靠堵。”

　　也有网友一针见血指出：“企业做大了就有一种变质的惯性，从而产生店大欺客的无知心态。如何避免这一惯性，是学问。”

　　律师看法

　　律师支招 在电商网站买到假货怎样维权?

　　目前消费者在维权中最关键的环节是：1、假货的认定;2、是否能够证明货品购买的来源。有些消费者在购买商品之后，把发票等关键证据丢掉，维权就会有一定的问题。

　　对于是否能够获得赔偿，法律规定，经营者提供商品或者服务有欺诈行为的，应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失，增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍;增加赔偿的金额不足五百元的，为五百元。法律另有规定的，依照其规定。经营者明知商品或者服务存在缺陷，仍然向消费者提供，造成消费者或者其他受害人死亡或者健康严重损害的，受害人有权要求经营者给予所受损失二倍以下的惩罚性赔偿。

　　第三方平台卖家售假 电商平台需承担连带责任

　　聚美、京东既有自营业务，也有他营业务。此次曝光的售假一事属于后者，聚美、京东属于新消法中所规定的网络交易平台提供者。按照新消法，三种情况下，网络交易平台提供者需要承担法律责任：第一，不能提供销售者或者服务者的真实名称、地址和有效联系方式的;第二，作出更有利于消费者的承诺的;第三，明知或者应知销售者或者服务者利用其平台侵害消费者合法权益，未采取必要措施的，依法与该销售者或者服务者承担连带责任。

　　聚美动态：

　　聚美陈欧怒“砍”奢侈品部门 未来或转向自营

　　对此，聚美优品昨日发布声明称，已关闭“祥鹏恒业”店铺，所有商品已从第三方平台紧急下架停止发售，并提供无条件退货。

　　据悉，售假事件被曝光后，陈欧暴怒宣布“砍掉整个奢侈品部门”，质问在场高管“只审资质文件管什么用？”而聚美内部的调查与整顿也正在持续进行着，陆续有中层、基层干部被“传问”。

　　据聚美中层人员透露，此风波过后，聚美可能彻底重构此板块的业务模式，转向自营的可能性很大。

　　业内人士再揭电商黑幕：B2C奢侈品85%是假货

 　　电商平台被曝光知假售假 岂能一句开除了事

　　聚美、京东售假引爆行业热点。显然，平台模式对于假货、水货的管控能力正在随着“规模传说”不断削弱，相反被放大的，是消费者对电商的信任度再次降至冰点。

　　不过，某国际一线大牌电商操盘手日前向亿邦动力网揭露的行业内幕更加更加骇人听闻：不仅仅化妆品电商假货横行、信誉扫地，现行电商平台上销售的奢侈品、国际大牌中85%都是假货!
　　（联商网综合报道）