时间过得飞快，转瞬之间，郑州丹尼斯百货花园店已经开业两周年了。为了遵循自身的客层定位，寻找差异化营销，实现品牌级数的提升及销售业绩提高，该店从今年4月起对部分楼体硬件进行升级改造，并且对现有品牌进行合理的优化组合。营业部经理程华介绍，到6月整体调整结束时，品牌专柜数量将达到546个，其中新引进重磅品牌专柜数量将达到81个，有部分品牌为丹尼斯花园店独有品牌。

　　实施合理的优化组合
   
　　最近去过丹尼斯花园店的顾客应该有所感觉，这里的购物环境更舒适了，楼层布局更合理了，业种组合更明确了。程华介绍说，为了迎接这次两周年庆典，丹尼斯花园店除了对部分楼体硬件进行升级改造，增加经营面积，又对部分经营业种进行了重新定位，更多地考虑顾客的习惯，按消费需求和消费层次不同划分楼层品牌布局，顾客可以找到属于自己的楼层，消费模式更为方便和人性化。
   
　　这次调整，在16层的营业面积中，变化最大的当数四楼、六楼、九楼，其中原来四楼的都会仕女馆已摇身变为时尚名品馆，引进了一系列韩国一线时尚名品品牌，比如TI、W.、ON&ON、QUA等，国际时尚精品品牌有 CK　JEANS、MISS、GUESS，国内一线女装品牌则有mia&mia、Robyn等，时尚名品品牌有kipling、lesportsac等。
   
　　六楼为魅力名媛馆，在这次调整中增加了营业面积，加大了贵妇装的柜位数，提升了品牌级数，新引进调整的品牌有雅莹、敦奴、马天奴、华歌尔、CK、BUILDINGBEAUTY等。
   
　　九楼为俊逸休闲馆，调整以后主要以商务休闲男装、鞋和皮具皮件为主。为了进一步强化服装的品牌氛围，原七楼男装“杰克琼斯”携旗下时尚男装品牌“思莱德”一同入驻九楼。加之此次新进的户外休闲名品和时尚休闲品牌CAMEL、ESPRIT，结合现有的JEEP、NAUTICA、暇步士等，更加贴切强化了该楼层的主题定位。

　　打造精细的消费体验
   
　　丹尼斯花园店的此次品牌调整，既引进新品牌，也将淘汰掉30个左右经营效果不理想的品牌。这样的一个淘汰力度，对一个百货商场来说并不算小。但是，作为一个正在迅速成长的新店，要想在强手如林的市场中崭露头角，强硬的手段似乎又是必须实施的策略。
   
　　丹尼斯花园店的定位是“流行时尚”，但在这次调整中，他们追求的是尽可能做到差异化，全力打造精细的消费体验，给消费者带来精致、小资、时尚的消费感觉。程华透露，丹尼斯在引进一个新品牌时，不仅仅看重品牌的级数，而且讲究在品牌组合的基础上，进一步做出特色。
   
　　借助此次调整，丹尼斯百货花园店一楼化妆品区引进了美国彩妆第一品牌maxfactor，护肤品牌资生堂专柜也将于六月底入驻，下半年，将有更多的进口化妆品品牌亮丽登场。
   
　　在二楼女鞋馆，即将引进的品牌则有1991、MISS　 SIXTY、HOGL、NINE　WEST、VMe等。在五楼新贵淑女馆，除了引进了一系列女装和配饰的新品外，还引进丹尼斯系统独有的韩国精品女装品牌“柯利亚诺”。在七楼青春运动馆，Vans、K—SWISS、RAPIDO、法国公鸡、皇家橡皮筋等一些运动品牌也纷纷登陆。
   
　　这次品牌调整过程中，八楼的雅儒绅士馆，引进的新品牌有蔓哈顿、多奥、杰凡尼等，相信将使男士们变得更加风度翩翩。

　　用特色和亮点彰显竞争力
   
　　商场的品牌调整最重要的是要结合自身的定位来进行，根据自身的定位来决定淘汰什么品牌和引进什么品牌，从而更加突出自身的特色，形成独有的竞争力。商场的品牌可以分为创造业绩的品牌和代表形象的品牌，在品牌调整时应当考虑整体的配合，虽然归根结底是要创造效益，但不能把效益当做品牌调整唯一考虑的因素，还要考虑商场的形象和长远发展等问题。
   
　　从某种意义上说，零售企业品牌含金量与数量的多少，是其市场地位的象征，也是评估一个城市综合生产力、消费力、竞争力的标志。而特色的经营模式，往往可以在经营过程中发挥不可小觑的威力。
   
　　在丹尼斯百货花园店此次品牌调整中，有两个亮点尤其值得一提。在十一楼的温馨生活馆内，除常规的床品销售外，梦洁与罗莱两大品牌在这里全省独家首次导入了“居家概念旗舰店”，系列商品全新组合，店务全新形象，居家氛围专业引导，目的是为爱家的顾客全力打造舒适惬意的生活体验。
   
　　还有，位于十二楼E酷电器馆，在河南百货公司中首家推出了“苹果综合体验店”，店内售有苹果公司授权的全线产品。在这里，“苹果迷”们可以全方位、零距离体验到苹果产品的魅力，完成一站式购物。程华说：“在这里，科技也成了一种时尚的体现。”
   
　　程华表示，有了这两个亮点，丹尼斯百货花园店与同行具有更加明显的区别，竞争实力也自然彰显。

　　建立顾客满意的购物场所
   
　　百货商场除了硬件及品牌的升级，更核心的问题就是服务意识的提升与强化。高雅的购物环境、高端的时尚品牌，缺少了对顾客的贴心服务，一切都是纸上谈兵。“有了独特优秀的服装品牌，加上更加贴心的服务，顾客自然会光顾。”程华说，希望丹尼斯花园店通过此次品牌的调整，再加上内部规范化的管理、服务理念的强化，真正成为广大消费者满意的购物场所。
   
　　丹尼斯相关负责人也表示，品牌调整可以让品牌的位置更趋合理化，为顾客购物提供更多的方便。通过这种位置变动或者楼层调整，一方面可以更好地满足消费者的购物习惯，另一方面也为消费者带来一种新鲜的感觉。通过调整引进一些新品牌、独有品牌，可以形成一定的差异化，吸引更多的消费者。而一些国际品牌的率先导入，也会为商场带来新的客人。品牌调整通过优胜劣汰，优化品牌，也给现有的供应商造成一定的压力，促使他们不断提升。通过调整，商场的定位更为明确。
   
　　比如丹尼斯百货花园路店定位流行时尚，调整中就会侧重于这个方向。另外，调整也会使商场更好地满足消费者的需求。一个品牌，两三年前刚被消费者接受的时候，大家都认为它是名牌，但现在满街的人都穿这个，大家就不这样认为了。市场需要更多更为高端的品牌来满足，商场调整有时也会尽力满足这些潜在的需求。

　　给消费者全新的购物体验
   
　　对于商场适时进行的品牌调整，一位品牌经销商表示，引进档次高的品牌可以提升商场的档次和形象，引进能代表当下和未来流行趋势的品牌可以增强商场主导潮流的力量，而引进在其他地方销售比较好的品牌是为了获得经济效益。通过品牌调整，改善品牌的组合和构成，可以吸引更多的消费者，从而提升商场自身的竞争优势。
   
　　对于顾客来说，调整也是个好事。顾客都是喜新厌旧的，他们对于商场的调整总是抱有一种期待，希望能够得到全新的购物体验。
   
　　一位营销界人士则认为，商场品牌调整是商场的正常经营行为。每年春秋季节，商场都要根据商品品类、品牌规划进行调整。一般是在每年的春季五一旺季前更换夏季品类畅销商品，7至8月份调整秋冬季品类商品。通过调整，一方面是淘汰老品牌，对于上一年度销售不好或达不到考核标准的品牌进行调整，另一方面是增加新品牌。商场要不断满足市场新的需要，也需要引进有竞争力的商品和品牌。
   
　　如果从经营的角度理解，品牌调整有利于保持商场的竞争力，对于商品品牌可以起到优胜劣汰、刺激提升的作用。同时，商场通过每年的品牌调整，实现同类型的品牌产品良性竞争，从而达到商场利润的最大化。
 
　　另讯：丹尼斯集团第四届运动会盛大开幕

　　5月19日上午，郑州市体育馆彩旗飘扬，礼炮阵阵，郑州丹尼斯集团第四届运动会盛大开幕。郑州市台办主任李元中、丹尼斯集团董事长王任生以及主要台商企业代表等出席了开幕式。丹尼斯集团旗下包括百货店、大卖场、便利店、物流、食品加工厂和厂商代表共组成39个代表队参赛，一个个参赛方阵士气高昂地走过主席台，展示着各自的团队风采。通过一年一度的运动会，提高了企业凝聚力，集中展现了丹尼斯作为中原第一百货的精神风貌和优秀企业文化。

编辑：陈怡