80、90后的年轻一代正在成长为消费的中坚力量，他们的消费习惯正在让中国零售市场既有的游戏规则发生变化。

　　作为电子商务主力军的他们，眼下有大部分的消费需求是在线上完成的。来自麦肯锡的研究报告《崛起的数字中国》提到，“75%的网购消费者小于34岁，53%拥有大专以上学历，超过半数属于中产阶层以上。值得一提的是，网购花费最多的消费者占网络消费者人数的20%，其网购支出占总金额的70%。相比普通网购消费者，他们更年轻、学历更高，也更加富有。”这样一组数字也可解读为：年轻的网购者消费力更强。

　　有预测认为，10年后，超过80%的消费需求都将通过网络解决。

　　对传统企业而言，这无疑是一个呼唤迫切变化的趋势。那些被视为背着旧式经营模式包袱的传统厂商，并不甘心就此被“轻资产”的对手一点点夺去阵地。于是近两年来，不少传统企业开始悄然试水电子商务，纷纷推出了自己的B2C网站或线上旗舰店。

　　然而，与京东商城今年预计过百亿的销售额相比，传统品牌与零售商的互联网销售业绩则显得有些疲弱。要知道，品牌知名度、充足的资金和多年积累的信誉，是传统品牌进军电子商务的先天优势--但他们习惯了实体零售的打法和规则，而在互联网上却要重新认识新技术所催生新的一些游戏规则。

　　事实上，已经“触网”的传统厂商几乎都在遭遇以下几种痛苦：投资回报率低、网店没人气、货品滞销、渠道冲突、供应链挑战等。究其原因，对线下商务已经熟稔于心的传统厂商们，并没有将原有的零售能力嫁接到线上运营中。换言之，在互联网战场，这些厂商将侧重点放在了追求新的技术手段上，而忽略了本应最强悍的零售精神。

编辑：陈怡